Горячая линия

тел. 8(863) 333-03-01

Горячая линия работает для оперативного решения срочных вопросов пользователей.

На горячей линии работают квалифицированные специалисты, которые дают пользователям оперативные разъяснения по работе с Системой, по поиску документов и любым другим аспектам обслуживания. Позвонив по телефону горячей линии, пользователь также может заказать необходимый ему документ и оформить заявку на обучение.

Горячая линия - это:

Оперативная консультация по следующим вопросам:

- работа с Системой КонсультантПлюс;

- услуги, входящие в дополнительный сервис, варианты и порядок их предоставления;

- организационные вопросы работы Агентства;

- информация о работе Учебного центра, запись на семинары.

Поиск нормативных документов:

- в Системе КонсультантПлюс;

- в региональных и федеральных министерствах и ведомствах.

Поиск документов по формализованным вопросам:

пользователь может обратиться с вопросом по бухучёту и налогообложению. По данному вопросу специалисты службы Горячая линия осуществят подборку документов из всего массива КонсультантПлюс (правовые акты, статьи, письма, комментарии).

Контакты горячей линии

• тел.: (863) 333-03-01; 

• e-mail: sopr3@don-consultant.ru

• время работы: по будням с 9.00 до 18.00